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Ley de transparencia

Información de los espacios físicos destinados para la atención del ciudadano

POR ESCRITO y dirección de correspondencia:

Sede Administrativa Autopista a Floridablanca 
No. 86-30 Barrio Diamante II Estación de Transferencia de Provenza 
Horario de Atención: 
Lunes a Viernes
7:30 a.m. a 12:00 m y de 1:30 p.m. a 5:00 p.m. 

PERSONAL:

Oficina de Atención al Usuario
Horario de Atención: 
Lunes a Viernes
7:30 a.m. a 5:00 p.m. Jornada Continua

TELEFóNICO:

Centro de Contacto No. (+57) (7) 6439090
Call Box o teléfonos azules ubicados en las diferentes estaciones. 
Horario de Atención: 
Jornada Continua 
Lunes a Viernes: 
7:30 a.m. a 5:00 p.m. 

WEB:

Página www.metrolinea.gov.co link PQRSD

ASESORíA EN LINEA:

CHAT:

Página www.metrolinea.gov.co Parte Inferior Derecha de la pantalla. 
Horario de Atención: 
Lunes a Viernes
7:30 a.m. a 5:00 p.m. Jornada Continua

ATENCIóN RELACIONADA CON LAS TARJETAS INTELIGENTES:

Centros de Atención Especializada CAE

•    PARQUE ESTACION UIS
Horario de Atención: 
Lunes a Domingo
12:00 m. a 8:00 p.m. 

•    ESTACION CHORRERAS VAGON SUR
Horario de Atención: 
Lunes a Viernes 
6:00 a.m. a 10:00 p.m. 

•    ESTACION ROSITA VAGON NORTE
Horario de Atención: 
Lunes a Sábado
12:00 m. a 8:00 p.m. 

•    ESTACION DE TRANSFERENCIA DE PROVENZA OCCIDENTAL
Horario de Atención: Lunes a Viernes
6:00 a.m. a 10:00 p.m. 
Sábados
6:00 a.m. a 8:00 p.m. 
Domingos
12:00 m. a 8:00 p.m. 

•    ESTACION DE TRANFERENCIA DE CAÑAVERAL
Horario de Atención: Lunes a Viernes
6:00 a.m. a 10:00 p.m

norma que sustenta este espacio

Art. 9, lit a), Ley 1712 de 2014




Última Actualización: Viernes, 30 de Septiembre de 2022. Todos los derechos reservados. desarrollado por: IP Total Software
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