Considerando que la ley 962 de 2005 tiene por objeto facilitar las relaciones de los particulares con la Administración Pública, a través de la política de racionalización, estandarización y automatización de trámites, se dispondrá este espacio como punto de acceso integrado, eficiente y simplificado para permitir la consulta de la información y servicios que Metrolínea S.A. ofrece a todos sus usuarios, con el fin de mantenerlos informados de una manera fácil y sencilla de acceder.